Огромный выбор дисков, аж глаза разбежались. Машинка теперь конфетка! Всё супер! Так держать!
5.0
Аккумулятор у них покупал доволен
1.0
Ужасное обслуживание, не дали подкачать колеса даже за деньги! Не советую! Сервис ужасный!
5.0
Все хорошо, грамотные и внимательные к клиенту работники, вот гараж бы им увеличить, чтоб просторней было.
4.0
Нашла данный сервис в сети Интернет. Привлекло предложение на бесплатные шиномонтаж и хранение колес до момента установки. 3 раза звонила в магазин, чтобы уточнить все детали. Выбрала именно "Колесо", так как привлекли 2 ключевые акции - бесплатное хранение и шиномонтаж. Хотя было более дешёвое предложение в Запасном Колесе. При звонках в сервис на Студенческой (г. Энгельс) меня убедили несколько раз, что хранение действительно будет бесплатным до момента установки и что шиномонтаж мне сделают полностью бесплатным (дадут купон на бесплатный шиномонтаж). Я специально переспрашивала несколько раз, так как супруг убеждал меня, что это малореально и при приобретении будут подводные камни. Так и оказалось. Во-первых, хранение бесплатное только 2 недели (что мешало предупредить об этом заранее?). Во-вторых, шиномонтаж оказался не бесплатным, а просто со скидкой 1000 руб. То есть мне выдали купон на 1000 руб., при этом неверно сориентировав меня, что придется доплатить 200-300 руб. Хорошо, что супруг был рядом и поинтересовался, сколько будет стоить шиномонтаж на 18 радиус. Оказалось, что стоимость такого шиномонтажа составляет 2140 руб. Таким образом, шиномонтаж не бесплатный, и не с доплатой в 200-300 руб., а просто со скидкой в 1000 руб.Самое неприятное во всей этой истории, что на всех этапах общения с менеджером и по телефону, и в офисе меня либо обманывали, либо недоговаривали правду. Не рекомендую обращаться в эту компанию, потому что Ваши истинные затраты Вы узнаете только в момент покупки.Хочу отметить, что компания исправилась. В этот же день перезвонил менеджер по качеству. Принес извинения. Подтвердил, что хранение бесплатное. В качестве извинения предложили бесплатный шиномонтаж. В связи с этим меняю оценку с двух звёзд на четыре.
5.0
Всё отлично.
2.0
Отзыв про шиномонтаж.Заехал отбалансировать колеса. "Мы тут заняты - на этой машине масло меняем, а вот на той еще будем стойки менять". Ребят, вы - шиномонтаж при шинном магазине, услуги шиномонтажа должны быть доступны всегда! Была бы очередь именно на шиномонтаж, было бы понятно, а так...Ладно, приехал на следующий день с утра, было свободно, заехал на подъемник. Шиномонтажник начинает бодро откручивать секретки пистолетом. Ладно, я промолчал (хотя может и зря). Снимал/балансировал/ставил по одному колесу. Прежде, чем снимать последнее колесо, написал заказ-наряд и говорит "Идите пока, оплачивайте в магазине".Ушел, оплатил, возвращаюсь - все типа готово.- Все, можно выезжать?- Да- А болты динамометрическим ключом затягивали?- Конечно!Прошел месяц, меняю я колодки: секретки отвернулись чуть ли не от руки, зато остальные болты открутились только с 2-хметровой трубой! В общем, если Вам довелось попасть в эту чудо-мастерскую, то ни в коем случае не отходите от машины и контролируйте все процессы!PS: К самой балансировке претензий нет.
1.0
Хочу обратиться к руководству магазина, вроде мне все равно, Ваш бизнес, но тем не менее хочу сообщить то, что Вы и сами должны понимать. Продавцы, менеджеры по продажам и все с кем столкнулся в Вашем магазине на Студенческой - крайне не профессиональные люди. Я не являюсь требовательным клиентом, не считаю что клиент всегда прав, могу закрыть глаза на многое , но терпеть хамство не намерен, Ваш персонал это лицо компании - после общения с ,простите, этими "эффективными" менеджерами желание возвращаться в Ваш сервис и пользоваться его услугами пропало.
1.0
Ужас! Обманывают с доставкой! Будите ждать от 2 недель а потом у них машина сломаеться!
1.0
Ужасно во общем даже не разговаривает нормально короче не ходите туда
5.0
8 лет, я здесь покупаю шины и их обслуживаю. Качественно, разумная цена
5.0
Быстро и качественно поменяли резину!
4.0
Адекватная цена на товар, плюс сервис, понравилось что при покупке колёс и последующей их установке мою старую резину помыли и вдали в надлежащем состоянии, дело было в январе 2020. Всем рекомендую. Норм.
5.0
Ребята профи, опять же бесплатная перебортировка
5.0
Супер центр по замене колёс..
5.0
В этом автосервисе, работают опытные мастера, у меня скидка, быстро выполняют работу, коллектив приветлевый
Много прочитал в интернете про сеть " Колесо" с ее строгими стандартами работы и ежемесячной проверкой шиномонтажного оборудования. По этим критериям и выбрал этот сервис на Студенческой 185Д -УЖАС! Был там сегодня 06.02.2020 года. Хамоватый персонал и главное отличие этого сервиса в том, что ВООБЩЕ НЕ ПРИКРУЧЕТ К ПОЛУ (фундаменту) стенд для балансировки колес! Спросил об этом и услышал " А что? И так нормально- когда крутится тряски нет," Я был шокирован. Как ежемесячно, согласно уверениям на официальном сайте, калибруютя балансировочные стенды в "Колесо"? На новых шинах именитого производителя и литых дисках навешано грузиков до 105 граммов на 16 размере и друг напротив друга - компенсируют сами себя!. Передвинуть шину на диске ни кто и не пытался - ответ специалиста: " нормально - в разрешенных допусках". Что за подход?
1.0
Обещали скидку,но ее не сделали,отношение к покупателям небрежное.
